Canelones Turístico
El Gobierno de Canelones convocó a una nueva instancia del ciclo
«Diálogos para el Desarrollo”, en esta oportunidad con la propuesta
Canelones Turístico: Reactivación y visión de futuro. Participó nuevamente
de este dialogo el Intendente de Canelones Yamandú Orsi, junto al
Director de Desarrollo Turístico de la Intendencia Horacio Yanes. En esta
oportunidad estuvieron la Vicepresidenta de la Cámara de Comercio y
Negocios LGBT de Uruguay Lea Mazal, y la Asesora Técnica de la
Asociación Turística de Canelones María Julia Fernández.
La Asociación Turística de Canelones excámara de turismo, representa al
sector privado en lo que se refiere a la plataforma y oferta turística cuya
idea es la de seguir sumando a la propuesta a todo el sector, buscando
formar parte de un ecosistema de trabajo. La asesora indicó que es
elemental estar dentro del mundo digital, en la experiencia y en la búsqueda
del turista. Agregó que se ha venido trabajando entre públicos y privados
en diseñar varias campañas de promoción, a una de estas se la denominó
Escapdas y otras Vacaciones de Julio, en la que se pretendió empezar a
dejar como una huella digital de hacer crecer una imagen de departamento
con una diversa oferta de propuestas.
Por lo tanto, sería elemental poder armar en el departamento un catálogo
de ofertas de experiencias, por lo que es necesario que todos los
empresarios se sumen a trabajar junto a la Asociación Turística de
Canelones. Fernández afirmó que sería elemental que se sumen por
ejemplo las bodegas, que ya tienen experiencias en trabajar con turismo
receptivo como con el turismo interno, con los que se puede hacer otras
cosas, tratando de aprovechar las oportunidades, porque para poder
generar negocios se tienen que construir día a día.
Dar valor a lo que se tiene
Se destacó que hay varias propuestas con grandes espacios, la naturaleza,
sus playas, como su cercanía con Argentina, Brasil, donde la mejora con la
conectividad va a favorecer al departamento, teniendo en cuenta que el
aeropuerto está en Canelones. Si bien no es el mejor momento en precios
de la región, el sector turístico se está innovando permanentemente en
hotelería, en lo gastronómico, como en turismo rural donde siempre se está
pensando cómo atraer a nuevos turistas aprovechando sus recursos
humanos, como lo han hecho otros países pequeños. Uruguay tiene un
potencial enorme con su gente, por eso se tiene que aprender a darle valor a
lo que se tiene, porque todo el sector que sufrió mucho por la pandemia
tuvo que reinventarse, y donde es muy importante ser positivo. Reiteró que
hay que darle valor a lo que se tiene, ser justos con los precios a dar
oportunidades y potenciarlas, y que no hay que tener timidez en
comercializar un producto. Enfatizó en que Uruguay hay mucho por hacer,
por abanderarse y ofrecer. La técnica agregó que hoy el turismo va hacia
las experiencias diversas, por lo que la asociación y Dirección de Turismo
está trabajando sobre varios ejes. Lo primero fue establecer un convenio
con la Asociación Turística de Colonia, con la que cambiaron muchas
experiencias. También con la Cámara de Comercio y Negocios LGBT
para poder trabajar en la concientización y sensibilización de este turismo y
trabajar junto a los empresarios a la hora de mejorar los servicios. Además,
como asociación se realiza un trabajo en el territorio junto con la
Dirección, en generar nuevos productos junto a uno de los buques insignia
que ya venia trabajando la intendencia y la Dirección de Turismo, como el
enoturismo.
Sumar propuestas innovadoras y diversas
Se busca posicionarse a nivel de oferta de comercialización con productos
innovadores. Ya se presentó al Ministerio de Turismo la idea de generar
una ruta para valorizar una de las cepas más conocidas como es el vino
rosado, creando la Ruta Rosa sumando el turismo LGBT, el agroturismo,
las mujeres rurales, para generar un catálogo de experiencias turísticas.
Todas son propuestas que se vienen conversando con una idea
fundamental de seguir sumando socios, más bodegas, más visitas, para que
también se pueda sumar para la puerta de entrada a Argentina otro
segmento muy importante para Canelones. Además, se está trabajando en
distintas propuestas que sumen a la oferta de alojamiento, en lo que se está
trabajando con varios transportistas que se han sumado a la asociación y
Dirección de Turismo. La idea es tener una oferta de paseos y de circuitos
que se puedan agregar a los que tienen hoy los receptivos en el Uruguay.
Esto significa que a la hora de comercializar los productos turísticos, dentro
de la plataforma hotelera se tengan circuitos para ofrecer. Se destacó la
cercanía con Montevideo, que de haber congresos o eventos se puedan
vender tours al turismo receptivo. Se está trabajando en sumar guías con
la idea de ir incorporando a los estudiantes de UTU. La asociación ha
participado de mesas regionales de agroturismo y la gente que participa con
propuestas rurales muy buenas, que generarían experiencias inolvidables
para los turistas, todo lo que habría que armar, empaquetar, para poderlo
proponer en un futuro no muy lejano y poder tener, por ejemplo, un buen
sitio Web., además de las distintas plataformas que hay en el turismo. Esto
hace que el usuario a la hora de las búsquedas las valorice en el territorio,
en lo que se está trabajando lento pero seguro. Se espera incorporar cada
vez más socios, donde la experiencia con la Dirección de Turismo ha sido
muy positiva en la primera campaña digital. Lo que se aguarda por todo el
sector es generar reservas, fundamentalmente para que los turistas que
visiten el departamento se sientan cómodos, que tengan todos los servicios
y que también tengan la posibilidad de mayor capacitación. La idea es
poder transformarse en informantes turísticos, sea del sol y playa, turismo
de río, turismo rural o enoturismo, porque todos tienen que saber qué hay
en las distintas localidades para ofrecer y vende, para armar mejores
propuestas.
Desde la Cámara de Comercio y Negocios Mazal se afirmó que se trabaja
en paralelo con el apoyo de los que saben de turismo, como también
brindando información para captar el segmento LGBT. Agregó que se tiene
que apostar muchísimo al turismo interno, ya que al uruguayo le gusta
viajar. Destacó que en la comunidad LGBT el turismo es distinto porque
no busca tanto los paquetes turísticos comunes, que hay para todo público.
Si bien hay un gran sector que les gusta la playa, hay otro que busca
tranquilidad. Reitera que este turismo gasta de una forma diferente y
agrega que gastan un 16% de sus salarios en viajes. Dentro de lo que es la
comunidad, a un 30% les gusta la playa, un 24% se interesa en lo que es la
cultura y lugares de interés de las ciudades, como museos, sólo un 17% de
la comunidad mundial LGBT le interesa conocer la noche y los boliches.
Por lo tanto, adujo que si la comunidad gasta de forma diferente, es viable
que también se pueda vender al Uruguay como destino turístico en donde
se sientan cuidados y protegidos. Agregó que cree que trabajando desde la
Cámara de Comercio LGBT con diferentes programas en conjunción con
las diferentes direcciones de turismo de los departamentos, se pueda llegar
a un sello internacional, ya que es uno de los proyectos para trabajar. Alegó
que no se trata sólo de poner en setiembre la bandera de la diversidad sino
formar, capacitar, concientizar y sensibilizar a todos lo que tienen cualquier
empresa de turismo, para que el turista LGBT se sienta respetado ,
acompañado, lo que es muy importante para esta comunidad. Mazal
coincide en que si se trabaja juntos se puede lograr vendiendo productos
que sean atractivos, diferentes, para todo público pero tomando en cuenta
algunos puntos específicos que busca la comunidad que puede traer
avances para el turismo LGBT. Agregó que en la unión de cámaras
latinoamericanas existe un convenio en una cantidad de países y existe la
posibilidad de darle a Uruguay otra cara, más allá de que está visto como
un país de primera en lo que tiene que ver con las leyes y sus derechos.
El director de turismo de Canelones Horacio Yanes remarcó esa
posibilidad de innovar y abrir la cabeza, siempre mirando hacia delante.
El director, en otra de sus intervenciones, mencionó a Santa Lucía como
importante ícono patrimonial y cultural, que además ofrece un turismo de
río, que puede ofrecer paseos para disfrutar de la naturaleza que abre las
puertas al turismo interno, también al receptivo reiterando la estrategia de
ser accesible y estar muy cerca de Montevideo.
El intendente Orsi remarcó que Canelones de por sí es muy diverso, con
propuestas muy distintas y que cada zona ofrece sus características de gran
provecho para turismo, como el sol y playa. Recordó que se le hizo un
homenaje a la producción, a la granja y apareció la Fiesta de la Chacra en
San Jacinto que resultó todo un éxito, como también lo fue la ruta del vino.
Si se habla de Pinar, de lo primero que se acuerdan es del autódromo. Otro
ejemplo que citó el intendente es con respecto a todo lo que gira en torno a
lo ecuestre, que en Canelones genera una movida muy importante.
Subrayando así lo importante de armar bien los paquetes para el turismo,
agregó que ya desde hace tiempo, una conocida bodega del departamento
tiene todo pronto para promocionarse en el aeropuerto a todos las
delegaciones de los hinchas de los cuadros brasileros que van a llegar en
noviembre al Uruguay para la Libertadores y Sudamericana.
Todas estas son acciones muy importantes para incentivar y reactivar el
turismo en Canelones, para lo que hay sumar, prepararse y saber competir
en la región.
Y.S.
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